Klasy

Gwarancja

Okres gwarancji jest zgodny z lokalnym prawem konsumenckim. Co najmniej 12 miesięcy od daty zakupu, w przypadku problemów z jakością produktu przez autoryzowane centrum serwisowe.

Okres ograniczonej gwarancji

ProduktTyp częściOkres gwarancji
Gwarancja na całą maszynęRok
Gwarancja na części główneSilnik elektryczny Trzy lata
Gwarancja na akcesoriaBateria, wirtualna ściana, podstawa ładująca i główny zbiornik na wodęSześć miesięcy
Materiały eksploatacyjneMop, szczotka boczna, filtr główny i Hepa itp.Bez gwarancji

Czego nie obejmuje?

1. Cała maszyna lub części były już poza okresem bezpłatnej naprawy.

2. Karta gwarancyjna została zmieniona, numer seryjny jest niezgodny z numerem produktu lub produkt nie ma numeru seryjnego.

3. Bez ważnej karty gwarancyjnej lub ważnej faktury (z wyłączeniem sytuacji, w których produkt został udowodniony w okresie trzech gwarancji).

4. Usterka lub uszkodzenie spowodowane nieprzestrzeganiem instrukcji specyfikacji / błędne / niewłaściwe użytkowanie, konserwacja, konserwacja, serwisowanie lub obsługa produktu.

5. Usterka lub uszkodzenie spowodowane środowiskiem pracy wykraczającym poza określone itp. (Np. Używane do czyszczenia odpadów innych niż domowe, takich jak wapno, piasek i kurz itp., Używane do czyszczenia dekoracji, dekoracji i środowiska handlowego, stosowane do czyszczenia środowiska o określonych adsorpcja mikrocząstek chemicznych i metalowych itp., temperatura środowiska pracy jest ekstremalnie wysoka lub niska, ekstremalnie wilgotna lub sucha, wysokość jest ekstremalnie wysoka, nienormalne ciśnienie fizyczne, zakłócenia elektromagnetyczne, niestabilne zasilanie, zakłócenia elektrostatyczne, neutralne napięcie uziemienia jest ekstremalnie wysokie duży lub napięcie wejściowe jest nieodpowiednie itp.)

6. Usterka lub uszkodzenie spowodowane konserwacją, zmianą, dodaniem lub demontażem przez nieautoryzowaną organizację lub personel odkurzaczy automatycznych WOTN.

7. Usterka lub uszkodzenie spowodowane użyciem części nie dostarczonych przez producenta (patrz Lista pakowania)

8. Usterka lub uszkodzenie spowodowane przez czynnik losowy lub przyczyny spowodowane przez człowieka (w tym nieprawidłowe działanie, wnikanie płynów, zadrapanie, przenoszenie, stukanie, niewłaściwe podłączanie i odłączanie, nieodpowiednie wejście napięcia, wpadanie ciał obcych, kłopoty szczurów i zwierząt domowych itp. .)

9. Awaria lub uszkodzenie spowodowane klęskami żywiołowymi i innymi działaniami siły wyższej (np. Trzęsienia ziemi, pożary, uderzenia pioruna itp.)

10. Normalne i rozsądne zużycie lub uszkodzenie (np. Zużycie naturalne, ścieranie i pogorszenie się zewnętrznej osłony i części wtykowych)

11. Usługa aktualizacji produktu.

12. Usterki i uszkodzenia spowodowane problemami innymi niż problemy z jakością odkurzaczy automatycznych WOTN (w tym części)

Centrum usług

W celu uzyskania pomocy technicznej skontaktuj się z naszym lokalnym partnerem serwisowym:

Chiny:

Rosja: New-wisetech
Dodaj .: 123007 Budynek 1 Rozanova 10, Moskwa, Rosja
Tel .: + 8 (499) 380-83-59